Customer Advisory

Please be informed that email address of West Asia and Oceania team will be terminated on Dec 15, 2020 onwards.

Please be updated Thailand local charge (import).

Please be updated booking cancellation fee which is effective from Oct 16, 2020.

Please be updated cancellation fee for CFS & CY-IN for outbound container.

Please be updated cut off time of shipping instruction (SI) and amendment BL.

Please be updated cut off time of shipping instruction (SI) and amendment BL.

We would like to announce RCR – OUTPORT COST RECOVERY SURCHARGE for inbound container. The
new surcharge applicable is necessary for cost recovery in accordance to Port Authority of Thailand’s
instruction to use Terminal A for all inbound containers with barge shuttling from Laem Chabang to
Private Wharf alongside Chao Phraya River.

เรียน ผู้จัดการแผนกบัญชีและการเงิน
เรื􀃉อง การชำระเงินผ่านทางธนาคาร Internet Banking (ACH Smart Credit / Prompt pay)
เพือ􀃉 ความสะดวกรวดเร็วให้กับลูกค้าในการติดต่อรับเอกสาร/ใบเสร็จรับเงิน บริษัท โอเชีย􀃉 น เน็ตเวิรค์ เอ็กเพรส (ประเทศไทย) จำกัด ขอแจ้งให้ท่านทราบถึง
ขัน􀃊 ตอนและวิธีการชำระเงินผ่านทางธนาคารดังนี

Please be updated detention charge for cancellation booking.

According to Covid-19 pandemic, the preservation of the health and safety of customers and employee are our priority and comply with ‘Social Distancing’. Ocean Network Express (Thailand) Ltd. arrange temporary counter service for Import Shipment on the 2nd floor of Chamchuri Square Building (Plaza Zone) with effective from 20th April 2020 onwards. Office hour 8.30-15.00 hrs.