ePayment FAQ

A:

ได้ สามารถใช้ e-Payment เพื่อชำระเงินสำหรับการจองเรือทั้งหมดรวมถึง ONE QUOTE bookings.

A:

สำหรับคำแนะนำ โปรดอ้างอิงคู่มือการชำระเงิน

A:

สำหรับประเทศไทย ทำการชำระเงินสามารถทำได้ในรูปแบบ WEB PAY/ DIRECT DEBIT และ MOBILE BANKING โดยวิธีนี้ท่านสามารถชำระเงินบน Internet Browser  เพื่อ log-in การใช้งานบน Internet Banking ของธนาคารที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้แล้ว 

A:

โปรดล้างแคชและคุ๊กกี้ในบราวเซอร์และลองเข้าลิ้งค์อีกครั้ง หากวิธีนี้แก้ปัญหาไม่ได้ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทาง Live chat ในเวลาทำการ

A:

หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม เช่นไม่ได้รับใบแจ้งหนี้โปรดติดต่อเราตามอีเมล์ที่ได้แจ้งไว้ใน "ติดต่อเรา" ในช่วงเวลาทำการ

A:

ไม่ คุณสามารถสร้างการชำระเงินสำหรับการลงทะเบียนได้มากกว่า 1 รายการในคราวเดียวกันโดยใช้เทมเพลตการอัปโหลดแบบกลุ่ม สำหรับรายละเอียดโปรดดูคู่มือผู้ใช้งาน

A:

โปรดติดต่อเราตามอีเมล์ที่ได้แจ้งไว้ใน "ติดต่อเรา"ในช่วงเวลาทำการ

A:

ใช่ ปลอดภัย 100% เมื่อคุณคลิกการดำเนินการชำระเงินระบบจะเปิดบราวน์เซอร์อื่นที่มี่รหัสธุรกรรมและจำนวนเงิน รหัสการชำระเงินจะหมดอายุหลังจาก 3 นาทีโดยจะมีการสร้างรหัสการชำระเงินใหม่อีกครั้งเพื่อความปลอดภัย

A:

ไม่ต้องส่ง เมื่อได้รับเงินแล้วระบบจะส่งใบเสร็จให้โดยอัตโนมัติ สำหรับขาเข้าหลักฐานการชำระเงินจะส่งไปที่อีเมล์ที่อีเมล์ที่ลงทะเบียนไว้ก่อนการชำระเงิน  สำหรับขาออกคุณสามารถดาวน์โหลดใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีผ่านระบบ invoice chain โดยการชำระเงินในรูปแบบใหม่นี้ ท่านไม่จำเป็นต้องส่งหลักฐานการชำระเงิน หรือรายละเอียดอื่นๆ เช่น เลขที่ใบตราส่ง (B/L no.) / เลขที่ใบสั่งปล่อยสินค้า (D/O no.) / หนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย ให้กับทางบริษัทฯ ทางอีเมลเหมือนที่เคยปฏิบัติมา ท่านสามารถติดต่อรับเอกสารได้ทันทีหลังจากชำระเงินโดยเสร็จสมบูรณ์

A:

ไม่ได้ต้องชำระเป็นสกุลเงินไทยเท่านั้น